Offre Base Vie Sereine · Bases vie de chantier · Île-de-France
Vos bases vie de chantier propres tous les matins. Sans avoir à y penser.
Vous êtes conducteur de travaux. Le nettoyage de base vie de chantier n’est pas votre métier, mais c’est vous qui encaissez les plaintes, les relances et le risque en cas de contrôle. Cristal Pro reprend ce lot entier, avec un engagement écrit et une sortie sans frais au bout de 30 jours.
- Mois pilote de 30 jours
- Référent nommé
- De 6 à plus de 200 modules
- Toute l’Île-de-France
Ce qu’on entend sur les chantiers
On ne va pas vous expliquer votre problème. Vous le dites très bien.
« J’en peux plus de gérer le nettoyage des bases vie, ce n’est pas mon métier et ça me prend un temps fou. »
Entre deux réunions de chantier
« Mes gars se plaignent tout le temps de la propreté, et ils ont raison : ce n’est pas digne comme conditions de travail. »
Au point hebdo
« Une inspection HSE nous a mis la pression, il faut absolument qu’on soit irréprochables sur l’hygiène des bases vie. »
Après un passage de contrôle
« Est-ce qu’ils comprennent vraiment nos contraintes horaires, les accès difficiles et les exigences de sécurité d’un chantier ? »
Face à une offre de nettoyage
La dernière phrase est la bonne question. C’est pour cela que Cristal Pro ne vend pas du « nettoyage de bureaux adapté au chantier ». Nous travaillons sur des chantiers depuis 2018, aux côtés de grands noms du BTP, partout en Île-de-France.
L’offre
« Base Vie Sereine » : le nettoyage de base vie de chantier, pris en charge de bout en bout
Un protocole écrit, un référent nommé, un passage tenu, et une preuve horodatée que le travail a été fait. Quatre volets.
Le protocole, écrit avant de commencer
Visite de votre base vie, puis un document d’une page par module : sanitaires, vestiaires, réfectoire, bureaux de chantier. Ce qui est fait, à quelle fréquence, avec quels produits, et ce qui n’est pas dans le périmètre. Vous le validez avant le premier passage : plus de malentendu sur « ce qui était compris ».
Nous nous adaptons à vos contraintes
Le créneau de passage est arrêté avec vous à la visite, en fonction de votre planning gros œuvre et de la rotation de vos équipes, puis inscrit au protocole. Accès par le PC sécurité, accueil sécurité suivi, EPI complets, PPSPS visé. Si vos contraintes évoluent, le créneau se réajuste : c’est votre organisation qui commande, pas la nôtre.
Les consommables ne sont plus votre affaire
Papier, savon, essuie-mains, sacs, produits sanitaires : référencés, stockés sur site, réapprovisionnés avant la rupture. Fini l’achat en urgence à la station-service du coin, et fini l’appel du chef d’équipe à 6 h 30.
La preuve, sans que vous ayez à aller voir
Fiche de passage signée et photos horodatées, envoyées chaque semaine. C’est ce que vous transmettez à votre hiérarchie, à votre QSE ou à un contrôleur, sans avoir vous-même mis les pieds dans les sanitaires pour vérifier.
Trois niveaux
Nettoyage de base vie de chantier : vous choisissez le niveau de délégation
Le périmètre se décide à la visite, en fonction du nombre de modules, du nombre de compagnons et de la durée du chantier. Les trois niveaux s’appliquent aussi bien à une base vie de 6 modules qu’à une installation de plusieurs centaines : c’est le dimensionnement des équipes qui change, pas le protocole.
Niveau 1
Essentiel
Les zones à risque, trois fois par semaine
- 3 passages par semaine
- Sanitaires, vestiaires, réfectoire
- Protocole écrit et validé avant démarrage
- Fiche de passage signée
- Consommables suivis et commandés avec vous
Niveau 2
Sérénité
Toute la base vie, tous les jours ouvrés
- Passage quotidien, 5 jours sur 7
- Toute la base vie + bureaux de chantier
- Consommables pris en charge, réapprovisionnement automatique
- Référent nommé + remplaçant nommé
- Reporting photo hebdomadaire
- Intervention corrective sur signalement
Niveau 3
Zéro Souci
Une présence permanente sur votre site
- Agent dédié présent sur site, ou équipe encadrée sur les grandes installations
- Base vie + circulations + zones communes
- Gestion du tri et des bennes de déchets
- Remises en état ponctuelles comprises
- Nettoyage de fin de chantier assuré par la même équipe
Le périmètre définitif est arrêté après visite : nombre de modules, blocs sanitaires, effectif accueilli, durée du chantier et contraintes d’accès déterminent le niveau adapté et le dimensionnement de l’équipe. Les conditions sont ensuite bloquées pour toute la durée du chantier.
Le risque est de notre côté
Vous avez déjà été déçu par un prestataire. Nous prenons le risque à notre charge.
Garantie 1
Mois pilote : 30 jours, résiliable sans frais ni préavis
Vous jugez sur pièces, pas sur promesses. Si au bout de 30 jours vos équipes ne voient pas la différence, vous arrêtez. Aucune indemnité, aucun engagement résiduel.
Garantie 2
Engagement de conformité, opposable
Nos prestations sont construites sur les obligations du Code du travail relatives aux installations sanitaires, vestiaires et locaux de restauration sur chantier (articles R.4228 et suivants). Chaque passage produit une checklist signée que vous pouvez présenter en cas de contrôle.
Garantie 3
Un nom et un portable, pas un standard
Un référent unique qui connaît votre chantier, et un remplaçant nommé au contrat pour ses congés. Vous n’expliquez pas deux fois où se trouve le local à produits.
Garantie 4
Conditions bloquées, périmètre écrit
Le périmètre est arrêté par écrit avant le démarrage et ne bouge pas sans avenant signé par vous. Aucun supplément consommables hors avenant, aucune majoration pour un passage décalé à votre demande.
Ce que vous récupérez
Le lot cantonnements ne disparaît pas. Il sort de votre charge.
Aujourd’hui, ce nettoyage est fait par des compagnons détournés de la production, et par vous entre deux réunions. Ajustez les curseurs à votre chantier : voici, en volume, ce que la délégation vous rend.
Votre base vie : faites glisser les curseurs
31,5 h
De compagnons, par mois
Le temps que vos équipes passent aujourd'hui à nettoyer la base vie, rendu à la production.
3 h
De votre temps, par semaine
Plaintes, relances, arbitrages, achats en urgence : ramenés à un point mensuel.
≈ 54 j
De compagnons sur 12 mois
Et environ 22 jours de votre temps, sur toute la durée du chantier.
La question n’est pas de savoir si vos équipes sont capables de nettoyer une base vie. C’est de savoir si un compagnon qualifié est au bon endroit avec une serpillière, et si c’est à vous de gérer les ruptures de savon.
Hypothèses de calcul : 7,5 minutes de nettoyage par module et par jour, plus 30 secondes par compagnon et par jour (sanitaires, réfectoire) ; 21 jours ouvrés par mois ; journées de 7 heures. Temps de conduite de travaux : 2 heures par semaine, plus 7,5 minutes par module, dans la limite de 8 heures. Ce sont des ordres de grandeur : nous les reprenons avec vos chiffres réels pendant la visite, y compris si le calcul conclut que vous n’avez pas besoin de nous.
Le coût de ne rien décider
Ce que vous exposez en gardant la situation actuelle
Ce ne sont pas des certitudes : ce sont les scénarios que nous voyons sur les chantiers où le lot cantonnements est traité en interne.
L’arrêt après contrôle
Une inspection des installations sanitaires qui tourne mal peut immobiliser le chantier, avec un effet en cascade sur les corps d’état suivants.
L’hygiène et la santé
Un défaut d’hygiène durable pèse sur la santé des équipes, l’absentéisme et votre taux AT/MP.
Le retard
Compagnons détournés, journées désorganisées : quelques jours de retard suffisent à déclencher les pénalités du marché.
Le départ d’un compagnon
Les conditions d’hygiène des cantonnements font partie des motifs cités par ceux qui partent.
Décider de ne rien faire n’est pas l’option prudente. C’est celle qui laisse le risque exactement là où il est : chez vous.
Vos questions
Les cinq réponses, avant même que vous posiez la question
Validation interne
« Je ne suis pas sûr que ma direction accepte d’ouvrir une ligne pour ça. »
Alors ne présentez pas une dépense, présentez un arbitrage. Nous vous remettons une note d’une page : ce que la situation actuelle mobilise en heures de compagnons et de conduite de travaux, ce que la délégation change, et l’exposition au risque en cas de contrôle. C’est le document que votre direction attend, et il est déjà rédigé. Si le périmètre complet ne passe pas, le niveau Essentiel traite les sanitaires et le réfectoire, qui concentrent l’essentiel du risque.
Internalisation
« On peut gérer ça en interne, on a toujours fait comme ça. »
C’est exact, et sur une base vie de taille courante cela mobilise chaque mois une trentaine d’heures de compagnons et une douzaine d’heures de votre temps. La question n’est pas de savoir si vos équipes en sont capables : c’est de savoir si un compagnon qualifié est au bon endroit avec une serpillière.
Compétence chantier
« Est-ce qu’ils comprennent vraiment nos contraintes horaires, les accès et les exigences de sécurité ? »
Testez-nous là-dessus en premier. Demandez-nous, pendant la visite, comment on entre sur site quand la grue tourne, où on stocke les produits, ce qu’on fait un jour de coulage. Nos réponses vous renseigneront mieux que n’importe quelle plaquette.
Mauvaise expérience
« J’ai déjà eu de mauvaises expériences, comment pouvez-vous me garantir votre fiabilité ? »
Nous ne pouvons pas la garantir par avance : nous pouvons rendre l’échec sans conséquence pour vous. C’est ce que fait le mois pilote résiliable sans frais, doublé d’un référent nommé et d’une checklist signée à chaque passage. Le risque de se tromper reste, mais il ne vous coûte plus rien.
Prestataire en place
« On a déjà un prestataire de nettoyage. »
Gardez-le. Le lot bases vie est presque toujours le parent pauvre d’un contrat généraliste : c’est précisément de là que viennent les plaintes. Confiez-nous ce seul lot pendant un mois, en parallèle. La comparaison se fera sur votre chantier, pas dans une réunion commerciale.
Mise en route
Dix jours entre votre appel et le premier passage
Jour 0
Visite de la base vie. 45 minutes sur une installation courante, davantage sur une grande base vie, sur le créneau que vous fixez. Nous relevons les modules, les accès et vos contraintes de planning.
Jour 2
Protocole et proposition. Le protocole écrit module par module, la proposition ferme, et la note d’arbitrage pour votre direction.
Avant le démarrage
Dossier au service achats. Attestations, assurances, liste nominative transmises à votre service achats. Nous gérons la relance administrative, pas vous.
Jour 10
Premier passage. Accueil sécurité fait, EPI en place, référent présent. Le mois pilote démarre : 30 jours pour juger.
Ce calendrier vaut pour une base vie de taille courante. Sur une grande installation, la mobilisation des équipes est planifiée avec vous et le démarrage peut se faire par phases, zone par zone, sans interruption de service.
Ils nous font confiance
Nettoyage de base vie de chantier : une visite de 45 minutes, sans engagement.
Nous repartons avec les mesures de votre base vie, vous repartez avec le protocole écrit et le calcul de charge rempli avec vos propres chiffres. Si le calcul ne penche pas de notre côté, nous vous le dirons : c’est encore le meilleur moyen d’être rappelés sur le prochain chantier.